よくある質問
Faq
ご来館について
- 開館日を教えてください。
-
開館日のご案内をご覧ください。開館日のご案内はこちら
- 予約方法を教えてください。
-
ご予約専用フォームをご覧ください。ご予約フォームはこちら
- 団体見学の予約方法を教えて下さい。
-
当ギャラリーは団体様(10~40名程度)へは貸し切り見学でご案内しています。
詳しくは、お問い合わせフォームより「団体見学について」とご明記いただき、
団体名(学校名)、旅行会社名、ご希望日時、ご人数などをご記載の上、お問合せ下さい。
- キャンセル方法を教えてください。
-
前日までのキャンセルはメールでのご連絡をお願い致します。メールはこちら
- 集合時間に遅れる場合はどうしたらよいですか?
-
まずはお電話にてご連絡をお願い致します。
- 動物を連れて入れますか?
-
ペットご同伴でのご入館はご遠慮いただいております。
- 盲導犬を連れて入れますか?
-
補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬 )ご同伴でご入館いただけます。
ご来館時に認定証のご提示をお願い致します。
また、補助犬には認定番号が記載されたハーネス(胴輪)もしくは胴着の着用をお願い致します。
館内設備について
- 設備について教えてください。
-
館内設備は以下のとおりです。
◎車いす
車いすの貸し出しを行っております。職員へお声かけください。
※ご自身の車いすでもご観覧いただけます。◎トイレ
男子トイレ、女子トイレ、多目的トイレがございます。
※多目的トイレはオストメイト対応ではございません。◎ロッカー
お荷物は1階のロッカー(無料)にお預けください。
ロッカーに入らない大きなお荷物は、2階ロビーにてお預かり致します。◎傘立て
傘は1階エントランスの傘立てにお預けください。
展示品保護のため、館内へのお持ち込みはご遠慮いただいております。◎空調
寒いと感じられる方もいらっしゃいますので、ご心配な方は羽織るものをお持ちくださいませ。
- 自動販売機はありますか?
-
自動販売機はございません。水筒、ペットボトルなど蓋の出来るお飲み物をご持参ください。
- 館内で食事ができますか?
-
展示室内でのご飲食はお断りしております。
水分補給の際は2階ロビーベンチをご利用ください。(館内マップはこちら)
- お土産やグッズは買えますか?
-
館内には販売コーナーはございません。
展示室について
- 館内は撮影(写真、動画)ができますか?
-
館内では撮影(写真、動画)を行っていただけます。
詳しくは、ギャラリーガイドツアー時にご説明をさせていただきます。
- 展示室でメモは取れますか?
-
展示品保護のため、館内でご使用いただける筆記具は鉛筆のみです。
ボールペン、マジック、万年筆等はご使用いただけません。
- 録音はできますか?
-
録音はお断りをしております。